Salud · Laboratorio clínicoAtención al cliente 24/7 y procesos centralizados para un laboratorio clínico
- El reto
- LAPCIC necesitaba optimizar su atención al cliente y agilizar la gestión de sus procesos internos sin aumentar sus costos operativos.
- La solución
- Desarrollamos un chatbot que atiende 24/7 y un sistema a la medida que centraliza la información y reduce los tiempos de respuesta.
Resultados
70%menos tiempo de respuesta a clientes
- Procesos internos más rápidos y eficientes
- Mejor experiencia para los usuarios












